Procon de Campina Grande disponibiliza novo número de atendimento por WhatsApp

O Procon de Campina Grande informa que ampliou os canais de comunicação com a população via WhatsApp. Além do número 98185-8168, que já utilizamos a bastante tempo, estamos disponibilizando outro número: o 98186-3609 para o público tirar dúvidas, enviar demandas e denúncias. Além dos contatos via WhatsApp, o Procon disponibiliza o telefone 151 e o aplicativo de celular PROCONCG Móvel.

Os consumidores também podem fazer reclamações online em caso de algum prejuízo nas relações de consumo entre empresas e serviços. Para ter acesso, o usuário precisa acessar o link http://191.253.16.180:8080/faleconosco/, ou acessar o site do Procon Municipal https://procon.campinagrande.pb.gov.br/. O consumidor preenche um formulário com dados pessoais e contato, relatando também a situação. A partir daí, um responsável pelo atendimento irá entrar em contato e realizar o procedimento administrativo.

 

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