Com a aproximação da Black Friday 2026, a Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor de Campina Grande (Procon-CG) reforça a importância da adoção de práticas comerciais responsáveis por parte de lojistas e empresários da cidade. Por isso, nas próximas semanas, o Núcleo de Fiscalização do órgão distribuirá material educativo aos lojistas, com recomendações para a adoção de práticas comerciais responsáveis durante o período promocional.
Entre as principais orientações do órgão estão a oferta de descontos reais, a divulgação clara dos preços, o cumprimento das condições anunciadas e a garantia de informações adequadas sobre formas de pagamento, prazos de entrega e políticas de troca.
O Procon-CG também alerta para a prática de aumentar os preços antes da promoção com o objetivo de simular descontos. Para evitar esse tipo de irregularidade, os comerciantes devem manter registros dos valores praticados anteriormente e assegurar que as ofertas divulgadas correspondam às condições efetivamente disponibilizadas aos clientes.
O secretário municipal de Proteção e Defesa do Consumidor, Luciano Breno, destaca que a responsabilidade dos estabelecimentos comerciais é fundamental para o sucesso da campanha e para a proteção dos consumidores.
“A Black Friday é uma oportunidade importante para o comércio ampliar suas vendas, mas esse crescimento precisa estar acompanhado de responsabilidade e respeito ao consumidor. Nosso objetivo é orientar os lojistas para que as promoções sejam verdadeiras, as informações estejam claras e os direitos dos clientes sejam garantidos. Uma relação de consumo transparente fortalece a confiança e beneficia tanto quem vende quanto quem compra”, afirmou.