A população de Campina Grande dispõe de mais uma facilidade para a defesa dos Direitos do Consumidor. Trata-se do Procon Móvel, que nesta semana estará na Praça da Bandeira, oferecendo atendimento presencial e gratuito de terça à sexta-feira (22 a 25 de setembro), das 9h às 17h.
O serviço itinerante tem como objetivo descentralizar o atendimento e aproximar o órgão dos cidadãos, facilitando o registro de reclamações, abertura de processos administrativos, emissão de orientações e a solução de conflitos nas relações de consumo.
Excepcionalmente, a unidade não vai realizar atendimentos nesta segunda-feira, 21, em decorrência do feriado do comerciário. A operação será normalizada na terça-feira, 22, mantendo o horário padrão das 9h às 17h até a sexta-feira, 25.
O secretário municipal de Proteção e Defesa do Consumidor, Luciano Breno, destaca a importância em aproximar os serviços da comunidade.
“Nosso objetivo com o Procon Móvel é facilitar o acesso da população aos seus direitos, garantindo um atendimento ágil e de qualidade diretamente nos bairros e principais pontos da cidade. Essa iniciativa descentraliza o órgão e reforça o nosso compromisso de orientação e proteção ao consumidor” afirmou o secretário.
A iniciativa reforça o compromisso do Procon com a acessibilidade e a proteção da cidadania, garantindo que os consumidores tenham suporte rápido e eficiente sem precisar se deslocar até a sede principal.